شرایط سرویس

مقدمة

نرحب بكم في شركة نستطيع لتكنولوجيا المعلومات ("نستطيع" أو "نحن" أو "الشركة"). توفر نستطيع مجموعة واسعة من خدمات استضافة المواقع الإلكترونية وخدمات الويب وخدمات الأعمال عبر مواقعنا الإلكترونية www.wecanarabia.com / www.wecan.jo

تُعد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وسياسة الخصوصية ("السياسة") اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين نستطيع فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا وخدماتنا. من فضلك اقرأ هذه الشروط والسياسة بعناية قبل استخدام موقعنا أو خدماتنا. باستخدام موقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والسياسة، فلا يجب عليك استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. تعريفات

في هذه الشروط والسياسة، تحمل المصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

• "الحساب": حسابك الشخصي على موقعنا الإلكتروني، والذي يتم إنشاؤه عندما تقوم بالتسجيل في خدماتنا.
• "المحتوى": أي نصوص أو صور أو رسومات أو مقاطع فيديو أو صوتية أو أي مواد أخرى يتم تحميلها أو نشرها أو عرضها على موقعنا الإلكتروني من قبل أي مستخدم.
• "الخدمات": الخدمات التي نقدمها عبر موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك استضافة المواقع الإلكترونية وخدمات الويب وخدمات الأعمال.
• "المستخدم": أي شخص يستخدم مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا.
• "الموقع الإلكتروني": مواقعنا الإلكترونية www.wecanarabia.com / www.wecan.jo

استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات

• الموافقة على الشروط

باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسة.

• إنشاء حساب

قد تتطلب بعض خدماتنا إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث على حسابك.

• المحتوى

أنت مسؤول عن أي محتوى تقوم بتحميله أو نشره أو عرضه على موقعنا الإلكتروني. يجب ألا تقوم بتحميل أو نشر أو عرض أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو ضار أو ينتهك حقوق أي شخص آخر.

• الامتثال للقانون

أنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

• لا استخدام غير قانوني

لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو ضار أو مسيء.

• الحظر

نحتفظ بحق حظر وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا في أي وقت، دون إشعار مسبق، لأي سبب من الأسباب.

شروط الدفع الإلكتروني

• الدفع

يمكنك الدفع مقابل خدماتنا باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع أو أي طريقة دفع أخرى متاحة على موقعنا الإلكتروني.

• الأسعار

تخضع أسعار خدماتنا للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

• المحتوى

أنت مسؤول عن أي محتوى تقوم بتحميله أو نشره أو عرضه على موقعنا الإلكتروني. يجب ألا تقوم بتحميل أو نشر أو عرض أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو ضار أو ينتهك حقوق أي شخص آخر.

• الخصومات

قد نقدم خصومات أو عروضًا خاصة من وقت لآخر. تخضع هذه الخصومات والعروض لشروط وأحكام محددة.

• الضرائب

أنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب المطبقة على مشترياتك.

• الإلغاء والاسترداد

تخضع خدماتنا لسياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا، والتي يمكنك العثور عليها على موقعنا الإلكتروني.

سياسة الإسترجاع

• إمكانية الاسترجاع

يمكنك استرداد أموالك مقابل خدماتنا خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن لا تكون قد استخدمت الخدمات او تم دفع جزء او اجزاء من المبلغ لطرف ثالث لغايات اتمام الخدمة المطلوبة.

• طلب الاسترداد

لطلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو 00962780190006.

• معالجة الاسترداد

سيتم معالجة طلبات الاسترداد في غضون 14 يومًا من العمل. سيتم رد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية.

سياسة الخصوصية

مقدمة

نقدر اهتمامك بسياسة الخصوصية الخاصة بنا ("السياسة"). توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ("المعلومات الشخصية")، وكيف نستخدمها، وكيف نشاركها، وكيف نحميها. كما تصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية الخاصة بك. تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني www.wecanarabia.com ("الموقع") وجميع الخدمات التي نقدمها من خلال الموقع ("الخدمات").

جمع المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية منك بعدة طرق، بما في ذلك:

• عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا أو استخدام خدماتنا

قد نطلب منك معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك.

• عندما تتصل بنا

قد نجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورسالتك.

• عندما تستخدم موقعنا أو خدماتنا

قد نجمع معلومات حول نشاطك، مثل صفحات الويب التي تزورها والوقت الذي تقضيه في كل صفحة والعمليات التي تقوم بها.

• من جهات خارجية

قد نجمع معلومات من جهات خارجية، مثل شركات التسويق المباشر، مع موافقتك.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدماتنا

نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم خدماتنا لك، مثل استضافة موقعك الإلكتروني وتوفير خدمات البريد الإلكتروني ودعم العملاء.

• لتحسين خدماتنا

نستخدم المعلومات الشخصية لتحسين خدماتنا وتطوير منتجات وخدمات جديدة.

• للتواصل معك

قد نستخدم المعلومات الشخصية للتواصل معك بشأن خدماتنا أو حسابك أو عروضنا الترويجية.

• للحماية من الاحتيال

قد نستخدم المعلومات الشخصية للحماية من الاحتيال وسوء الاستخدام.

مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك المعلومات الشخصية مع جهات خارجية في الحالات التالية:

• مع موردي الخدمة

قد نشارك المعلومات الشخصية مع موردي الخدمة الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل شركات استضافة الويب وشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

• مع جهات إنفاذ القانون

قد نشارك المعلومات الشخصية مع جهات إنفاذ القانون امتثالاً للقانون أو أمر قضائي.

• مع أطراف ثالثة أخرى

قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة أخرى بموافقتك.

خياراتك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية

لديك الخيارات التالية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية الخاصة بك:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها

يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك وتحديثها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا.

• حذف المعلومات الشخصية

يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا.

• الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية

يمكنك الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك لأغراض التسويق المباشر أو لأغراض أخرى محددة.

الأمان

نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان والسرقة والوصول غير المصرح به والاستخدام والكشف والتعديل والدمار. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين البيانات بشكل مطلق.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر إشعارًا على موقعنا الإلكتروني قبل أي تغييرات جوهرية على هذه السياسة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا على [email protected]

القبول

باستخدام موقعنا أو خدماتنا، فإنك تقبل هذه السياسة والشروط والأحكام.